ぷるるパズル サポート
お問い合わせ
不具合のご報告やご質問は、下記のメールアドレスまでお送りください。お使いの機種（例：iPhone 15）と、LINE版かiPhoneアプリ版かを書いていただけると助かります。
返信までに数日かかることがあります。
よくある質問
ゲームの進み具合は引き継げますか？
進み具合はお使いの端末の中に保存されるため、機種変更やアプリの削除をすると引き継げません。
購入した「広告なし」が消えてしまいました
購入したときと同じアカウント（Apple Account、LINEアカウント）でゲームを開き、「購入を復元」を押してください。
返金してほしい
お支払いはApp Store、Google Play、LINEの仕組みで行われているため、それぞれの返金の手続きからお申し込みください。
音が鳴りません
マナーモード（消音）がオンになっていないか、音量が下がっていないかをご確認ください。ゲーム内の設定で音をオフにしている場合もあります。